Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky se vztahují na přístup a užití nákupního portálu www.autozdomu.cz provozovaného společností Neztrácej čas s.r.o., se sídlem Varšavská 715/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2, IČ: 17500559, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C , vložka 372455.
Společnost Neztrácej čas s.r.o. je majitelem portálu www.autozdomu.cz a autorských práv s tímto portálem spojených. Pouze společnost Neztrácej čas s.r.o. je oprávněna k výkonu majetkových a autorských práv k tomuto portálu. Zneužití ze strany třetích osob je právně postižitelné.
STANOVENÍ POJMU
Uživatelem je každá osoba, která navštíví Portál www.autozdomu.cz,, včetně osob na Portálu www.autozdomu.cz, registrovaných (dále jen „Uživatel“).
Zákazník je objednatel nebo příjemce.
Příjemcem je osoba, se kterou byla smlouva uzavřena nebo třetí osoba, v jejíž prospěch byla smlouva uzavřena, a ta s ní projevila souhlas, příp. třetí osoba na kterou byla smlouva převedena, zejména ale osoba, pro kterou bude služba provedena.
Objednatelem je osoba, která koupí nebo má v úmyslu koupit službu nebo zboží
Provozovatel je Neztrácej čas s.r.o., se sídlem Varšavská 715/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2, IČ: 17500559zapsan v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C , vložka 372455 (dále jen „Provozovatel“).
Kupón je unikátní kód složený s číselných či písmových znaků, nebo kombinací těchto znaků, který opravňuje zákazníka k využití služby (dále jen „kupón“). Je dokladem o uzavření smlouvy, kterým se zákazník prokazuje u dodavatele před plněním služby.
Dodavatel je právnická, nebo fyzická osoba, která dodává služby zakoupené na portálu www.autozdomu.cz
Poplatek je finanční částka, která není započítána do ceny služby. Obvykle se jedná o náklady na provedení STK u stanice technické kontroly, nebo o náklady nutné uhradit na příslušných úřadech. Poplatky se mohou lišit podle místa vykonávání služby.
A. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
A.1. Neztrácej čas s.r.o. (dále jen "Neztrácej čas") spravuje a provozuje nákupní portál na internetových stránkách www.autozdomu.cz.
A.2. Tyto podmínky pro přístup a užití webových stránek (dále jen „Podmínky), na kterých je provozován Portál www.autozdomu.cz upravují práva a povinnosti osob využívajících Portál www.autozdomu.cz (dále také jako "Uživatel") při vstupu na Portál www.autozdomu.cz a dalším používání Portálu www.autozdomu.cz, jakož i další související právní vztahy směřující k uzavření Zprostředkované smlouvy.
A.3. Uživatel vstupem na Portál www.autozdomu.cz, přihlášením do svého účtu na Portálu www.autozdomu.cz, přihlášením prostřednictvím sítě Facebook a/nebo přihlášením prostřednictvím Google účtu stvrzuje, že se seznámil s aktuálním zněním Podmínek, a zavazuje se jimi řídit.
A.4. Společnost Neztrácej čas může znění podmínek jednostranně měnit či doplňovat. Neztrácej čas informuje Uživatele o změně Podmínek na Portálu www.autozdomu.cz,, případně jiným vhodným způsobem tak, aby se s aktuálním zněním podmínek Uživatel mohl bez nepřiměřených obtíží seznámit. Aktualizované verze Podmínek nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na www.autozdomu.cz.
A.5. Uživatelem je každá osoba, která navštíví Portál Neztrácej čas, včetně osob na www.autozdomu.cz registrovaných (dále jen „Uživatel“).
A.6. Uživatel má právo při jednostranné změně/doplnění obchodních podmínek ze strany Neztrácej čas na zrušení registrace na portálu Neztrácej čas.
A.7. Zákazník je každý Uživatel, který prostřednictvím www.autozdomu.cz uzavře smlouvu s Provozovatelem (dále jen „Zákazník“).
A.8. Doba prodeje je doba, po kterou běží naše Zprostředkovatelská smlouva. Po tuto Dobu prodeje my nabízíme Vaše vozidlo. Vy nám poskytujete veškerou nezbytnou součinnost k prodeji, nezhoršíte stav svého vozidla a zároveň sami nenabízíte vozidlo k prodeji.
A.9. Odměna je částka, kterou nám v případě uzavření Kupní smlouvy zaplatíte. Odměna se vypočítá jako část kupní ceny vyjádřená procentem z Kupní ceny vozidla, nebo její minimální a maximální výší.
A.10. Zprostředkovatelská smlouva je vyjádření našeho společného závazku, kdy naší povinností je udělat vše, co dokážeme, pro prodej Vašeho vozu (typicky se jedná o: on-line prezentovaný inzerát s našimi fotografiemi Vašeho vozu, popisem, oslovení zákazníků v naši databázi, komunikací s potenciálními kupci a asistenci při podpisu kupní smlouvy) a naším právem je Odměna. Vaší povinností je poskytnout nám veškerou součinnost k prodeji vozu, stejně tak jako k převodu vozidla dle veřejnoprávních předpisů a konečně také zaplatit nám Odměnu. Vaším právem je dostat od nás vše, co umíme, pro prodej Vašeho vozu, a to po sjednanou Dobu prodeje.
B. UŽÍVÁNÍ PORTÁLU WWW.AUTOZDOMU.CZ
B.1. Provoz www.autozdomu.cz, jakož i používání služeb www.autozdomu.cz, práva a povinnosti Provozovatele a Uživatelů se řídí zejména těmito Podmínkami. Uživatel vyjadřuje souhlas s těmito obchodními podmínkami již samotným vstupem na Portál www.autozdomu.cz nebo jakýmkoliv užitím informací nebo aplikací umístěných na www.autozdomu.cz.
B.4. Provozovatel neodpovídá za obsah ani grafickou podobu obsahu který bude nahrán ze strany Dodavatele/Uživatele/Zákazníka prezentovaných na www.autozdomu. Neodpovídá tak zejména za porušování autorských práv nebo za nekalosoutěžní jednání dodavatele.
B.5. Provozovatel nezaručuje nepřetržitou přístupnost a fungování www.autozdomu.cz s ohledem na možné technické problémy nebo pravidelnou údržbu www.autozdomu.cz . Provozovatel tak neodpovídá za případné škody, nebo ušlý zisk, které mohly vzniknout Uživatelům v důsledku takové nedostupnosti služeb www.autozdomu.cz.
B.6. Provozovatel provádí průběžnou kontrolu obsahu www.autozdomu.cz. Provozovatel ale neodpovídá za přesnost, úplnost ani aktuálnost informací na www.autozdomu.cz uvedených.
B.7. Portál www.autozdomu.cz může obsahovat odkazy na jiné internetové stránky, které již nejsou pod kontrolou Provozovatele. Provozovatel v tomto případě neodpovídá za obsah internetových stránek třetích stran a nenese odpovědnost za jejich používání ze strany Uživatele.
B.8. Provozovatel neodpovídá za případné škody, které Uživateli/Zákazníkovi vznikly v důsledku přístupu a používání www.autozdomu.cz , Provozovatel rovněž neodpovídá za škody, které Uživateli/Zákazníkovi vznikly v důsledku stahování jakýchkoli dat z www.autozdomu.cz . Provozovatel neodpovídá za ochranu Uživatele před počítačovými viry ani před ztrátou dat Uživatele. V tomto případě se nejedná o data ve smyslu ochrany osobních údajů (GDPR).
B.9. Společnost Neztrácej čas si vyhrazuje právo kdykoliv omezit či ukončit přístup Uživatele/Zákazníka na Portál www.autozdomu.cz a to bez nutnosti o tomto stavu jakkoli informovat uživatele a také bez nutnosti jakkoli tento stav uživateli/Zákazníkovi zdůvodňovat.
B.10. Uživatel/Zákazník nese odpovědnost za veškerou škodu vzniklou neoprávněným zásahem Uživatele/Zákazníka do www.autozdomu.cz či systému, který realizuje přenos z www.autozdomu.cz třetím osobám.
B11. Zákazník má právo na změnu předem vybraného Dodavatele až do doby využití kupónu a to bezplatně.
B12. Zákazník svým nákupem “Pomoc s výběrem vozu”, “Profesionální kontrola vozu”, “Pomoc s prodejem vozu”, „STK za Vás“ a “Ruční mytí automobilu“ bere na vědomí a plně souhlasí s tím, že Provozovatel bude shromažďovat informace o voze a to včetně VIN (Vehicle identification number – Identifikační číslo vozidla) a RZ (Registrační značka) a tyto údaje budou součástí “ Pomoc s výběrem vozu”, “Profesionální kontrola vozu”, „Pomoc s prodejem vozu”, „STK za Vás“ a “Ruční mytí automobilu“. Zákazník také bere na vědomí a plně souhlasí s tím, že po zadání údajů pro „Pomoc s výběrem vozu”, “Profesionální kontrola vozu”, “¨Pomoc s prodejem vozu”, „STK za Vás“ a “Ruční mytí automobilu“ na web www.autozdomu.cz budou tyto údaje volně dostupné i třetím osobám.
C. PRÁVA A POVINNOSTI UŽIVATELŮ
C.1. Uživatel/Zákazník je oprávněn užívat www.autozdomu.cz se všemi jeho funkcemi v souladu s těmito obchodními podmínkami, platnými právními předpisy a jinými pokyny Provozovatele.
C.2. Uživatel/Zákazník se zavazuje, že při užívání www.autozdomu.cz nebude zejména:
- užívat/zákazník Portál www.autozdomu.cz v rozporu s těmito obchodními podmínkami, právními předpisy a pokyny Provozovatele;
- zasahovat do zabezpečení a obsahu www.autozdomu.cz;
- vyvíjet snahu o získání přístupu k účtu jiných Uživatelů nebo k veřejně nepřístupným částem www.autozdomu.cz ;
- uvádět nepravdivé nebo neúplné informace;
- svým jednáním narušovat provoz www.autozdomu.cz a jeho funkce;
- prostřednictví www.autozdomu.cz šířit nevyžádané zprávy nebo data obsahující viry či jinak škodlivé programy nebo aplikace ani na ně odkazovat;
- chovat se vulgárně a poškozovat dobré jméno Provozovatele, Dodavatele nebo www.autozdomu.cz;
- padělat, kopírovat nebo jinak neoprávněně nakládat s kupóny;
C.3. Při porušení těchto obchodních podmínek ze strany Uživatele/Zákazníka je Provozovatel oprávněn uplatňovat vůči Uživateli/Zákazníkovi všechny nároky a sankce v souladu s platnými právními předpisy. Provozovatel je také oprávněn Uživateli/Zákazníkovi porušujícímu tyto obchodní podmínky omezit nebo zcela zamezit přístup k www.autozdomu.cz a jeho funkcím.
C.4. Zákazník je oprávněn od smlouvy mezi Zákazníkem a Provozovatelem uzavřené prostřednictvím www.autozdomu.cz písemně odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření, nedošlo-li dosud ke splnění dodávky zboží či služeb.
C.5. Ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1) písmeno j) občanského zákoníku a § 14 odst. 1 a § 20d a násl. zákona č. 634/1992, na ochranu spotřebitele sděluje Provozovatel, že s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se spotřebitel může obrátit na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce.
C.6. Uživatel se před zahájením užívání Portálu www.autozdomu.cz důkladně seznámil s těmito Podmínkami a stejně tak i s veškerými dalšími podmínkami na které je těmito Podmínkami odkazováno.
C.7. Uživatel/Zákazník bude používat Portál www.autozdomu.cz, nakupovat na něm a vkládat příspěvky do diskuze prostřednictvím ne více než jednoho uživatelského účtu. V případě oprávněného podezření, že Uživatel vytvořil a užívá více uživatelských účtů, má Neztrácej čas právo tyto účty zablokovat a smazat.
C.8. Uživatel/Zákazník nesmí ve veřejných diskuzích a hodnocení na www.autozdomu.cz a/nebo na sociálních sítích spravovaných ze strany Neztrácej čas bude hrubě a/nebo vulgárně neurážet ostatní diskutující, smluvní partnery Neztrácej čas a jeho zaměstnance a/nebo zveřejňovat jiné příspěvky, které by byly v rozporu s dobrými mravy či byly jinak nevhodné. V souvislosti s veřejnými diskuzemi na www.autozdomu.cz a/nebo na sociálních sítích spravovaných ze strany Neztrácej čas si Neztrácej čas vyhrazuje právo odstranit tyto příspěvky, které jsou v rozporu s těmito Podmínkami, s dobrými mravy či jinak poškozují Neztrácej čas a/nebo jeho smluvní partnery.
C.9. Uživatel/Zákazník nesmí zneužívat, blokovat, modifikovat či jinak měnit jakoukoliv součást Portálu www.autozdomu.czNeztrácej čas, nebo se i jen pokusit narušit stabilitu, chod nebo data Portálu www.autozdomu.cz.
C.10. Uživatel/Zákazník nesmí používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz Portálu www.autozdomu.cz. Portál www.autozdomu.cz je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních Uživatelů nebo www.autozdomu.cz a který je v souladu s jeho určením.
C10. U služeb, u kterých se počítá s tím, že vzniknou Příjemci další náklady při plnění této služby je o tom Příjemce upozorněn na produktové stránce služby.
C.11. Do cen služeb Přepis vozu, STK a evidenční kontrola nejsou započítané poplatky za uskutečnění této služby. Poplatky se mohou lišit podle místa vykonání služby. Příjemce je na tuto okolnost upozorněn na produktové stránce dané služby. Přesnou částku poplatků za tyto služby mu sdělí Dodavatel služby.
C.12. Příjemce služby hotovost na poplatky zapůjčí Dodavateli. Dodavatel a Příjemce podepíší zápůjční smlouvu. Hotovost na poplatky bude Příjemci vrácena formou uhrazení poplatku za službu. Dodavatel má povinnost předat Příjemci fakturu/účtenku o uhrazení poplatků ze stanice technické kontroly, nebo z příslušného úřadu.
D. AUTORSKÁ PRÁVA
D.1. Neztrácej čas je vlastníkem www.autozdomu.cz.
D.2. Portál www.autozdomu.cz je autorským dílem i databází ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, v platném znění. Neztrácej čas vykonává veškerá majetková práva vztahující se k www.autozdomu.cz.
D.3. Obsah www.autozdomu.cz nelze uchovávat, upravovat, šířit ani k němu vykonávat jiná majetková práva, ledaže k takovému jednání udělil Neztrácej čas předem souhlas.
E. PLATEBNÍ PODMÍNKY A UPLATNĚNÍ KUPONŮ
E.1. Cena za Provozovatelem nabízené zboží nebo služby je vždy uvedena jako součást nabídky zboží nebo služeb na www.autozdomu.cz.
E.2. Zákazník hradí cenu zboží nebo služby Provozovateli. Zákazník může cenu za zboží nebo služby uhradit bankovním převodem, kartou nebo kreditem Neztrácej čas. Při platbě bankovním převodem je Zákazník povinen cenu uhradit neprodleně po učinění objednávky na zboží nebo služby. V případě opomenutí pak kdykoliv v průběhu následujících 7 dní.
E.4. Pokud Zákazník uhradil cenu za objednané zboží nebo služby nabízené prostřednictvím www.autozdomu.cz obdrží kupón. Kupón opravňuje Zákazníka k odběru zboží nebo služeb u příslušného Dodavatele. Kupón může Zákazník uplatnit pouze jednou. Platnost kupónu je uvedena přímo na kupónu. Pokud Zákazník neuplatní kupón u Dodavatele v době jeho platnosti, ztrácí nárok na poskytnutí příslušného zboží nebo služeb bez možnosti vrácení ceny. Toto je bráno jako sankce Provozovatele vůči Zákazníkovi, který včas kupón neuplatnil.
E.5. S ohledem na skutečnost, že Provozovatel Neztrácej čas není dodavatelem služby, ale pouze zprostředkovatelem neodpovídá Provozovatel Zákazníkovi za škodu, která Zákazníkovi případně vznikla v souvislosti s Dodavatelem dodané služby.
E.7. V případě, že zákazník nebude se službou či zbožím zakoupeným prostřednictvím portálů Neztrácej čas spokojen, má nárok zakoupené zboží či službu reklamovat u provozovatele portálu Neztrácej čas, a to nejpozději do 48 hodin od uplatnění příslušného kuponu. V případě, že bude zákazníkova reklamace provozovatelem uznána jako oprávněná, bude zákazníkovi příslušná část hodnoty kuponu vyplacena formou hotovosti na jeho bankovní účet popř. kreditu, a to zpravidla do 5 pracovních dnů od uznání reklamace.
E.8. Kupón je opatřen unikátním kódem. V případě, že Zákazník ztratí, zničí nebo poškodí svůj kupón nebo dojde-li k odcizení unikátního kódu jakýmkoliv způsobem, ztrácí Zákazník nárok na uplatnění zakoupeného kupónu. Provozovatel ani Dodavatel neodpovídají Zákazníkovi za škodu vzniklou tímto způsobem.
E.9. Zvolil-li Uživatel jako způsob placení platbu bezhotovostní platební kartou, postupuje během placení dle kroků sdělených mu v rámci příslušné internetové platební brány. Neztrácej čas není povinno kupon na využití služeb /a/nebo zboží Uživateli odeslat před tím, než bude cena kuponu Uživatelem uhrazena.
E.10. Společnost Neztrácej čas není plátcem DPH.
E.12. Kupující bere na vědomí, že mohou nastat případy, kdy nedojde k uzavření smlouvy mezi Neztrácej čas a Uživatelem/Zákazníkem, a to zejména v případě, kdy Uživatel/Zákazník objedná zboží/službu za cenu zveřejněnou omylem v důsledku chyby interního informačního systému, nebo chyby způsobené pracovníkem Neztrácej čas, je Neztrácej čas oprávněno od kupní smlouvy odstoupit, a to i poté, co Kupující obdržel e-mail potvrzující jeho objednávku. Neztrácej čas v takovém případě Kupujícího informuje o takové skutečnosti.
E.13. Dodavatel ani Provozovatel v případě služeb “Pomoc s výběrem vozu”, “Profesionální kontrola vozu”, „Pomoc s prodejem vozu”, „STK za Vás“ a “Ruční mytí automobilu“ nenese žádnou odpovědnost ani záruku za výsledky těchto služeb nebo-li prohlídek, jedná se pouze o názor Dodavatele pro Zákazníka. Není proto možné tyto služby reklamovat na případnou skrytou vadu, nebo vadu, která se ve chvíli prohlídky neprojevila, nebo nebyla odhalena na kontrolovaném vozu.
E.14. Neztrácej čas s.r.o. odpovídá za zajištění řádného a včasného plnění služby a zboží.
E.15. U služby „Pomoc s prodejem vozu” je účtován poplatek 2190 Kč za zpracování zakázky, kontrolu vozu, vytvoření propagačních foto, mytí vozu a za naší činnost pro úspěšný prodej vozu. Tento poplatek je splatný před započatím úkonů nabízením vozu k prodeji. V případě úspěšného prodeje vozu je účtováná provize z prodeje (odměna) a to 5,9% z ceny vozu, minimálně však 9990 kč a maximálně 49 900 kč. Uvedená výše provize je bez dph.
E.16. U služby „Pomoc s prodejem vozu” Zákazník a Dodavatel podepíší zprostředkovatelskou smlouvu, která upravuje detaily a podmínky využití služby „Pomoc s prodejem vozu”. Zprostředkovatelská smlouva bude trvat nejméně 80 dní, pokud se nedohodneme jinak. Pokud během Doby prodeje, tedy trvání Zprostředkovatelské smlouvy, od této smlouvy odstoupíte či vůz bude havarován tak, že není schopný účasti v provozu na pozemních komunikacích, zanikne jiným způsobem, dojde k technické závadě znemožňující užívání, bude vyřazen z evidence, prodán Vámi či kýmkoliv jiným, kdo k němu uplatňuje vlastnická práva, ukraden, zpronevěřen, stane se předmětem soudního sporu včetně vypořádání společného jmění manželů, stane se předmětem exekuce či bude-li zařazen do majetku insolvenčním správcem, k němu bude kdokoliv jiný uplatňovat majetková či závazková práva a nebo ztratí li vůz na ceně jednou, nebo více z výše uvedených skutečností, vzniká nám právo na 100% odměny, jako by se vůz prodal za předem domluvenou částku, splatnou ke dni vzniku, nebo ke dni zjištění této právní či protiprávní skutečnosti.
E.17. Pokud je zahraniční osobou, která je plátcem DPH v zahraničí, zavazuje se v případě nákupu na Portálu www.autozdomu.cz oznámit Neztrácej čas takovou skutečnost.
F. ODPOVĚDNOST ZA ZBOŽÍ A SLUŽBY
F.1. Není-li dodavatelem Neztrácej čas s.r.o., platí, že v případě újmy příjemce způsobené v souvislosti se službou je dodavatel povinen zajistit první pomoc a následně veškerou součinnost, která povede k nahrazení újmy a škody zákazníkovi dodavatelem. Neztrácej čas s.r.o. neodpovídá za újmu a škody způsobenou dodavatelem zákazníkovi nebo příjemci při plnění služby v případech, kdy Neztrácej čas s.r.o. není dodavatelem. Dodavatele služby si vybírá zákazník, nebo příjemce z nabídky dodavatelů.
F.2. Odpovědnost za zboží nebo služby včetně odpovědnosti za vady nese vždy příslušný Dodavatel, který zboží nebo služby prostřednictvím www.autozdomu.cz dodal, a to včetně odpovědnosti za škodu, která Zákazníkovi případně vznikla v souvislosti s jejich užitím. Výše uvedenou odpovědnost za vady a škodu uplatňuje Zákazník přímo u dodavatele.
F.3. V případě, že dojde k odstoupení od smlouvy uzavřené mezi Zákazníkem a Provozovatelem ze strany Zákazníka, uplatňuje Zákazník případné právo na vrácení ceny u Provozovatele.
F.4. V případě, že zákazník nebude se službou či zbožím zakoupeným prostřednictvím Portálu www.autozdomu.cz, má nárok zakoupené zboží či službu reklamovat u provozovatele portálu Neztrácej čas. V těchto případech je potřeba službu či zboží nejdříve reklamovat přímo u Dodavatele služby, a Provozovatele portálu Neztrácej čas kontaktovat nejpozději do 48 hodin od uplatnění příslušného kuponu. V případě, že zákazník nebude spokojen s řešením reklamace u Dodavatele, má možnost kontaktovat Provozovatele a v případě, že bude zákazníkova reklamace provozovatelem uznána jako oprávněná, bude zákazníkovi příslušná část hodnoty kuponu vyplacena formou kreditu, to zpravidla do 5 pracovních dní od uznání reklamace, nebo formou vrácení peněz, nebo části peněz na bankovní účet.
F.5. Provozovatel odpovídá za splnění závazků a škody pouze do výše ceny služby zakoupené na portálu Neztrácej čas
F.6. Zákazník je oprávněn od smlouvy odstoupit, jestliže Dodavatel poruší smlouvu podstatným způsobem, přičemž Zákazník v takovém případě musí odstoupit od smlouvy bez zbytečného odkladu poté, co se o porušení smlouvy dozvěděl.
F.8. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů a před uplatněním služby. Po uplatnění služby toto právo pozbývá platnosti. Tato lhůta běží ode dne uzavření smlouvy a jde-li o kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží.
F.9. Příjemce odpovídá za škody, které způsobí dodavateli nebo Neztrácej čas s.r.o. v souvislosti se službou.
F.10. Dodavatel a Poskytovatel služby poskytuje standardní záruku na dodané služby a zboží dle aktuálního Občanského zákoníku a zákazník tyto záruky uplatňuje vždy u dodavatele služby.
F.11. Zákazník může využít možnosti reklamovat zboží či službu u Provozovatele, ale Provozovatel je vždy pouze prostředníkem mezi Zákazníkem a Dodavatelem. Provozovatel může v případě, kdy zákazníkovi nebyla reklamace u Dodavatele uznána rozhodnout, o vrácení kupní ceny kuponu zákazníkovi.
F.12. Za veškeré škody vzniklé při využití služeb u Dodavatele odpovídá Dodavatel a to i za škody, které se projeví a nebo vzniknou po delším čase od využití služby a využitá služba měla prokazatelný přímý vliv na vznik škody.
F.13. Uplatňuje-li zákazník reklamaci na portálu www.autozdomu.cz použije tento reklamační formulář REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ.
F.14. Při službách, u kterých je nutno zapůjčit Dodavateli Příjemcovo vozidlo, typicky u služeb STK, Evidenční kontrola a jiných. Dodavatel přebírá plnou odpovědnost za zapůjčené vozidlo. Dodavatel podepíše s Příjemcem zápůjční smlouvu, kde budou vymezeny všechna práva, povinnosti a odpovědnosti Dodavatele a Příjemce.
F.15. Každý Dodavatel má povinnost být pojištěný pro případné škody vzniklé na Příjemci při plnění služby.
F.16. Při službách, při kterých je nutné aby jsi Dodavatel zapůjčil dokumenty od vozu, vystaví Dodavatel příjemci potvrzení o zapůjčených dokumentech a následně si Dodavatel nechá potvrdit podpisem Příjemce jejich navrácení. Na případné pozdější reklamace nemůže být brán zřetel. Příjemce je povinen si po dokončení služby zkontrolovat úplnost zapůjčených dokumentů.
F.17. Příjemce služby je povinen zkontrolovat stav zapůjčeného vozidla ihned po jeho vrácení a případné škody reklamovat ihned a na místě Dodavateli služby. Na pozdější reklamace nemůže být brán zřetel.
F.18. Součástí služby „Profesionální kontrola vozu“ je i doporučení, zda kontrolovaný vůz zakoupit či nikoliv. Dodavatel, ani Provozovatel nepřebírá odpovědnosti, ani záruky za kontrolovaný vůz.
F.19. Dodavatel, ani Provozovatel nepřebírá odpovědnost za výsledky STK, Evidenční kontroly a Přepisu vozu. V případě, že vozidlo nebude splňovat požadavky STK, Evidenční kontroly, nebo jiné náležitosti bránící úspěšnému dokončení služby (například přepisu vozu na nového majitele), má se za to, že služba je úspěšně ukončená ve chvíli vrácení vozidla a všech zapůjčených dokladů zpět Příjemci a sdělení výsledků uskutečňované služby. Příjemce služby v tomto případě nemá nárok na vrácení peněz za uskutečněnou službu.
F.20. Příjemce služby/zákazník svým nákupem nebo využitím služby z portálu Neztrácej čas plně souhlasí s tím, že veškeré nároky na náhrady za způsobené škody na majetku, či zdraví příjemce služby/zákazníka, bude příjemce služby/zákazník vždy uplatňovat po Dodavateli služby, né tedy po Provozovateli Neztrácej čas s.r.o..
G. REGISTRACE NA PORTÁLU WWW.AUTOZDOMU.CZ
G.1. Některé služby www.autozdomu.cz jsou podmíněny registrací Uživatele. Registraci může Uživatel provést přímo prostřednictvím www.autozdomu.cz. V rámci registrace je Uživatel povinen vyplnit požadované osobní údaje. Tyto údaje musí být pravdivé a aktuální.
G.2. Uživatel má povinnost chránit své přihlašovací údaje získané při registraci na www.autozdomu.cz a neposkytovat je třetím osobám. Pokud Uživatel zjistí zneužívání svých přihlašovacích údajů, je povinen neprodleně informovat Provozovatele.
H. NAKLÁDÁNÍ S OSOBNÍMI ÚDAJI
H.1. Provozovatel zpracovává veškeré osobní údaje poskytnuté jednotlivými subjekty údajů při užívání portálu Neztrácej čas důsledně podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), které vstoupilo v účinnost 25. 5. 2018 a je všeobecně známé pod zkratkou GDPR.
H.2. Zákazník svým nákupem prohlašuje a plně souhlasí s tím, že Provozovatel bude shromažďovat informace o voze zákazníka a tyto informace může poskytnout i třetí straně a to například svým partnerům, kvůli zjednodušení, urychlení a zkvalitnění služeb.
H.3. Zákazník svým nákupem “Pomoc s výběrem vozu“, “Profesionální kontrola vozu”, „Pomoc s prodejem vozu”, „STK za Vás“ a “Ruční mytí automobilu“ na vědomí a plně souhlasí s tím, že informace o voze získané z těchto prohlídek jsou uloženy na webu www.autozdomu.cz a budou zaslány na vyžádání na e-mailovou adresu Zákazníka.
CH. ZMĚNA PODMÍNEK
CH.1. Provozovatel je oprávněn měnit obchodní podmínky s okamžitou účinností bez předchozího upozornění. Provozovatel je povinen změnu obchodních podmínek zveřejnit neprodleně na webových stránkách www.autozdomu.cz. Povinností Uživatele a Dodavatele je sledovat tyto obchodní podmínky a chovat se v souladu s jejich zněním. Pokud Uživatel nebo Dodavatel používá Portál www.autozdomu.cz i po změně obchodních podmínek, má se za to, že s nimi souhlasí. Dodavatelem je oprávněn od smluvního vztahu s Provozovatelem odstoupit ve lhůtě 10 dnů od zveřejnění změny obchodních podmínek, a to písemným oznámením odeslaným na adresu Provozovatele.
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 24. 10. 2022